Site internet d'artisan : que mettre dessus ?

En bref

Le site d'un artisan doit répondre en quelques secondes à quatre questions : que faites-vous, où intervenez-vous, pourquoi vous faire confiance, et comment vous joindre.
Chaque prestation décrite à part, avec les mots qu'emploient les clients, se positionne sur une recherche précise, là où « tous travaux de peinture » ne se positionne sur rien.
Google classe les résultats locaux selon la pertinence, la distance et la notoriété : un site complet, relié à une fiche Google aux mêmes coordonnées, nourrit les trois.
Des photos de chantiers réels, légendées par type d'intervention, rassurent davantage qu'une banque d'images et donnent à Google un texte à associer à chaque image.
Google indexe la version mobile des sites : un numéro cliquable, un chargement rapide et un titre de page qui dit métier et ville passent avant le design.

Que doit contenir le site internet d'un artisan ?

Le site d'un artisan n'est pas une plaquette. C'est la page que consulte un client qui a tapé votre métier et sa ville sur Google, ou qui vérifie votre nom après une recommandation. Il doit donc répondre, sans qu'on ait à chercher, à quatre questions :

Que faites-vous ? Vos prestations, nommées comme vos clients les nomment.
Où intervenez-vous ? Votre commune et votre zone, écrites en toutes lettres.
Pourquoi vous faire confiance ? Vos chantiers, vos avis, votre ancienneté.
Comment vous joindre ? Un numéro cliquable, visible dès le premier écran.

Tout ce qui ne répond pas à l'une de ces questions est secondaire. Ce guide porte sur le contenu du site lui-même ; les actions hors du site, comme la fiche Google ou la collecte d'avis, sont détaillées dans notre guide pour être visible sur Google quand on est artisan.

Pourquoi un site incomplet ne fait pas sonner le téléphone

Un site qui ne dit ni le métier précis ni la zone n'apparaît pas sur les recherches qui comptent. Google indique que le classement local repose sur trois critères, la pertinence, la distance et la proéminence de l'établissement. La pertinence dépend directement de ce que votre site et votre fiche disent de votre activité.

Concrètement, un site qui annonce « tous travaux du bâtiment » ne correspond à aucune recherche réelle. Personne ne tape cette phrase : on tape « ravalement de façade Châteauroux » ou « charpentier Finistère ». Si ces mots ne figurent nulle part, Google n'a aucune raison de vous montrer.

Le deuxième effet est plus discret. Un visiteur qui arrive sur votre site et ne trouve ni photo, ni avis, ni numéro visible repart vers le résultat suivant. Le site a été trouvé, mais il n'a pas converti.

Les 9 éléments d'un site d'artisan, dans l'ordre de la page

01Vos prestations, une par une. Ravalement, peinture intérieure, pose de sols : chaque prestation a son paragraphe ou sa page, avec les mots qu'emploient vos clients.
02Votre zone d'intervention. La commune où vous êtes installé, puis celles où vous vous déplacez.
03Des photos de vrais chantiers. Les vôtres, légendées par type d'intervention, jamais des images de banque.
04Vos avis clients. Repris tels quels depuis Google, avec le prénom et la date, et un lien vers votre fiche.
05Qui vous êtes. L'année de création, le nom du gérant, vos qualifications ou labels si vous en avez.
06Un contact en un geste. Le téléphone cliquable sur mobile, les horaires, un formulaire court pour ceux qui préfèrent écrire.
07Une FAQ courte. Zone, devis gratuit ou non, délais, petits travaux acceptés ou non : les questions qu'on vous pose au téléphone.
08Les mentions légales. Obligatoires sur tout site professionnel, avec une politique de confidentialité si un formulaire recueille des données.
09Le lien vers votre fiche Google. Avec exactement les mêmes nom, adresse et téléphone que sur le site.

Une page par prestation ou tout sur une seule page ?

Cela dépend du nombre de prestations et de la concurrence locale. Pour deux ou trois prestations proches, une page bien structurée, avec un intertitre par prestation, suffit. Au-delà, une page dédiée à chaque prestation a plus de chances de se positionner sur sa recherche précise, parce que son titre, son texte et ses photos parlent d'un seul sujet.

Deux règles valent dans tous les cas :

Chaque prestation a son propre texte. Copier le même paragraphe en changeant un mot ne crée pas une page utile, et Google le repère.
Chaque page a un titre unique. Google recommande des titres de page clairs, concis et propres à chaque page, sans répéter les mêmes mots-clés.

Un site vitrine de 4 à 6 pages couvre la plupart des artisans : accueil, deux à quatre prestations, réalisations, contact.

Comment MOPALE construit un site d'artisan

Les sites d'artisans livrés par MOPALE partagent la même ossature : les prestations une par une avec les mots du métier, des photos de chantiers réels, la zone écrite en toutes lettres, les avis Google repris tels quels, une FAQ et le téléphone cliquable sur mobile.

Sur le site de Centre Berry Peinture, artisan peintre installé à Saint-Maur (36) depuis 2009, cela donne cinq prestations décrites à part, de la peinture intérieure au ravalement, et une FAQ sur la zone, le devis gratuit et les horaires. Pour Le Faiseur de Copeaux, atelier de charpente dans le Finistère, les avis sont repris mot pour mot avec leur date d'origine, et rien d'invérifiable n'est écrit.

Quel que soit le prestataire, vérifiez une chose : qu'il ne remplit pas votre site avec des chiffres, des avis ou des labels que vous ne lui avez pas fournis. Un site d'artisan ne contient que ce que l'artisan peut prouver.

Photos de chantier : lesquelles mettre et comment les légender

Une photo de chantier réel rassure davantage que n'importe quelle image de banque. Un client reconnaît une photo générique, et elle ne dit rien de votre travail. Quelques photos bien choisies suffisent : avant et après, un détail de finition, l'équipe sur place.

Pour chaque photo :

Choisissez des images nettes, prises à la lumière du jour, sans le désordre du chantier au premier plan.
Légendez par type d'intervention et par lieu : « Ravalement d'une maison en pierre à Châteauroux », plutôt que « IMG_2041 ».
Renseignez le texte alternatif (le court texte qui décrit l'image pour Google et les lecteurs d'écran), avec la même logique que la légende.
Placez la photo près du texte de la prestation qu'elle illustre.

Le guide de démarrage de Google recommande ces mêmes pratiques : des images de bonne qualité, placées près du texte qui leur correspond, avec un texte alternatif descriptif.

Nom, adresse, téléphone : ce que le site doit dire comme la fiche Google

Le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro de téléphone doivent être écrits exactement de la même façon sur le site, sur la fiche Google Business Profile et dans les annuaires. Les référenceurs appellent ce trio le NAP (pour name, address, phone). Une adresse écrite de deux façons, ou un ancien numéro resté sur une page, sème le doute chez Google comme chez le client.

En pratique :

Une seule écriture du nom, celle de votre fiche Google, pas une variante plus longue sur le site.
Le même numéro partout, de préférence celui que vous décrochez vraiment.
Un lien du site vers la fiche, et de la fiche vers le site.

Ces mêmes informations servent aussi aux mentions légales, qui doivent, pour un entrepreneur individuel, indiquer son nom, son adresse, ses coordonnées, son numéro d'immatriculation et l'hébergeur du site. Le détail est dans notre guide sur les obligations légales d'un site internet.

Mobile, vitesse, titre de page : le minimum technique

La plupart des clients d'un artisan le cherchent depuis leur téléphone, et Google fait de même : Google se base sur la version mobile des pages pour les indexer et les classer. Un site qui s'affiche mal sur mobile est donc pénalisé deux fois.

Le minimum à vérifier :

Le numéro de téléphone est visible dès le premier écran et s'appelle d'un geste.
La page s'affiche vite, sans image géante non compressée en tête.
Le titre de chaque page dit le métier et la ville : « Peintre en bâtiment à Châteauroux | Nom de l'entreprise ».
Le texte se lit sans zoomer, et les boutons se touchent sans viser.

Ces quatre points se contrôlent en dix minutes sur votre propre téléphone, avant même de lancer un outil d'analyse.

Combien coûte un site d'artisan complet ?

Chez MOPALE, un site d'artisan suit l'une de ces deux formules :

Formule	Prix de départ	Pour qui
Site vitrine clé en main, jusqu'à 6 pages	À partir de 1 990 € HT, payé une fois, livré en 4 à 5 semaines	La plupart des artisans, avec deux à quatre prestations
Site + SEO illimité, pages illimitées	À partir de 199 € HT par mois, plus 990 € HT de mise en service	Ceux qui veulent une page par prestation et ne s'occuper de rien

Le montant exact est confirmé au cadrage, gratuit et sans engagement. Le détail des deux formules est sur la page tarifs.

Perspective : un site d'artisan se juge au nombre d'appels, pas au design

Un beau site qui ne dit pas où vous intervenez ne vous apportera aucun chantier. Un site soigné, avec une vidéo en tête et une animation à chaque section, mais sans numéro visible sur mobile ni liste des prestations, rate l'essentiel. Le bon test est simple : demandez à un proche de trouver, sur votre site et depuis son téléphone, si vous intervenez dans sa commune et comment vous appeler. S'il lui faut plus de dix secondes, le site doit changer, quel que soit son design.

Un site d'artisan réussi, c'est un téléphone qui sonne, pas un compliment sur le design.

Alexandre, MOPALE

Comment choisir qui fera votre site d'artisan

Demandez à voir des sites d'artisans déjà livrés, et testez-les depuis votre téléphone : trouvez-vous les prestations, la zone et le numéro en quelques secondes ? Vérifiez ensuite que le prestataire vous demandera vos vraies photos et vos vrais avis, plutôt que de les remplacer par des images de banque.

Posez aussi la question de la propriété : le nom de domaine, le code et les accès doivent vous appartenir, et vous devez pouvoir ajouter un chantier sans repasser par lui.

Vous voulez savoir ce qu'il manque à votre site actuel, ou partir de zéro ? Réservez un cadrage gratuit : 15 minutes, sans engagement.

Questions fréquentes

Un artisan a-t-il vraiment besoin d'un site s'il a une fiche Google ?

Oui, les deux se complètent. La fiche Google place l'entreprise sur la carte et recueille les avis ; le site détaille chaque prestation, montre les chantiers et se positionne sur des recherches plus précises que le nom de l'entreprise. Relier les deux avec les mêmes coordonnées renforce l'un et l'autre.

Combien de pages faut-il pour un site d'artisan ?

Quatre à six pages couvrent la plupart des artisans : accueil, deux à quatre prestations, réalisations et contact. Au-delà, une page par prestation se justifie quand chacune correspond à une recherche distincte, par exemple ravalement et peinture intérieure.

Peut-on mettre des photos trouvées sur internet sur son site d'artisan ?

Ce n'est pas recommandé. Une image trouvée sur internet est souvent protégée par le droit d'auteur, et un client reconnaît une photo de banque d'images. Des photos de vos propres chantiers, même prises au téléphone, rassurent davantage et montrent votre travail réel.

Sources

Les recommandations citées viennent de la documentation officielle de Google et du site de l'administration, consultés en octobre 2026 :

Site internet d'artisan : 9 éléments à mettre dessus pour être trouvé et appelé